شکایات

ثبت شکایات

ما در کینوتک همواره در تلاشیم تا بهترین تجربه خرید و استفاده از خدمات را برای شما فراهم کنیم. با این حال ممکن است در فرآیند خرید، ارسال یا استفاده از محصولات، موضوعاتی پیش بیاید که نیاز به بررسی و رسیدگی داشته باشد.

🔹 شما می‌توانید هرگونه شکایت، انتقاد یا پیشنهاد خود را از طریق روش‌های ذکرشده در [صفحه تماس با ما] به اطلاع تیم پشتیبانی برسانید.

🔹 تمامی شکایات ثبت‌شده در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی می‌شوند و نتیجه رسیدگی از طریق تماس تلفنی یا ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید.

ما معتقدیم که بازخورد و شکایات شما فرصتی ارزشمند برای بهبود خدمات است و متعهد می‌شویم تا با دقت و مسئولیت‌پذیری کامل، مشکلات شما را پیگیری و رفع کنیم.